
Giải đáp 12 câu hỏi lớn về tính năng Tin nhắn trực tiếp trên TikTok
Tin nhắn trực tiếp trên TikTok là tính năng cho phép bạn gửi và nhận tin nhắn với bất kỳ ai trên nền tảng này. Vậy bạn cần biết những gì để nhắn tin an toàn và hiệu quả trên TikTok? Đừng lo lắng, trong bài viết này, Vulaci Network sẽ giải đáp cho bạn 10 câu hỏi lớn về tính năng Tin nhắn trực tiếp trên TikTok. Hãy cùng đọc và khám phá nha!
1. Tin nhắn trực tiếp trên TikTok là gì?
Tin nhắn trực tiếp là tính năng cho phép người dùng có thể nhắn tin riêng tư cho nhau ngay trên ứng dụng TikTok. Bạn có thể gửi tin nhắn kèm theo video TikTok, biểu tượng cảm xúc, nhãn dán, hiệu ứng, hashtag, âm thanh và nhiều thứ khác. Đây là một cách thú vị để kết nối với bạn bè và cộng đồng trên TikTok.
2. Giải đáp 12 câu hỏi lớn về cách sử dụng tính năng Nhắn tin trực tiếp của TikTok
2.1. Tại sao bạn không thể nhắn tin trên TikTok? Cách bật tính năng Tin nhắn trực tiếp trên TikTok.
Tại sao bạn không nhắn tin được trên TikTok?
Để sử dụng đầy đủ tính năng này, bạn phải đáp ứng đủ một số điều kiện sau:
- Tài khoản bạn đăng ký phải đủ từ 16 tuổi trở lên. Nếu bạn là người dùng trong độ tuổi 16 – 18 tuổi, phụ huynh hoặc người giám hộ của bạn có thể hạn chế quyền truy cập của bạn nhờ bằng tính năng này bằng cách sử dụng Gia đình thông minh.
- Người bạn muốn nhắn tin cài đặt bảo mật Tin nhắn trực tiếp thành “Không ai cả”.
Nếu bạn thỏa mãn các điều kiện trên, bạn có thể xem và gửi tin nhắn trực tiếp trên TikTok bằng cách vào Hộp thư và chọn người bạn muốn trò chuyện.
Cách bật tính năng Tin nhắn trực tiếp trên TikTok
- Bước 1: Mở trang Hồ sơ trong ứng dụng TikTok của bạn, nhấn vào biểu tượng Ba gạch ở góc trên bên phải màn hình.
- Bước 2: Chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”.
- Bước 3: Trong phần Tài khoản, chọn “Quyền riêng tư”.
- Bước 4: Trong phần Tương tác, chọn “Nhắn tin”.
- Bước 5: Chọn “Nhắn tin” để chọn đối tượng có thể gửi tin nhắn cho bạn:
- Mọi người: Bạn có thể nhận tin nhắn từ bất kỳ ai trên TikTok. Tại đây, tin nhắn sẽ được thành 2 luồng:
- Từ bạn bè và người bạn follow: Tin nhắn nằm trong phần Hộp thư.
- Từ người lạ trên TikTok: Tin nhắn hiển thị trong phần Tin nhắn đang chờ. Bạn có thể chọn Chấp nhận để trả lời người nhắn này, hoặc Xóa / Báo cáo những tin nhắn không mong muốn.
- Bạn bè được đề xuất: Bạn có thể nhận tin nhắn từ những người có liên hệ với bạn trước đây, những người theo dõi mà bạn có theo dõi lại, người có trong liên hệ danh bạ và Facebook của bạn.
- Các follower mà bạn cũng follow lại họ và những người bạn đã nhắn tin: Bạn có thể nhận tin nhắn từ những người có liên hệ với bạn trước đây và những người theo dõi mà bạn có theo dõi lại, không bao gồm những người có trong liên hệ danh bạ và Facebook của bạn.
- Không ai cả: Bạn sẽ không thể nhận tin nhắn từ bất kỳ ai. Bạn vẫn có thể xem lại các tin nhắn cũ trong Hộp thư, nhưng bạn sẽ không thể trả lời các tin nhắn này nữa.
- Mọi người: Bạn có thể nhận tin nhắn từ bất kỳ ai trên TikTok. Tại đây, tin nhắn sẽ được thành 2 luồng:

2.2. Các cách gửi tin nhắn trực tiếp trên TikTok
Gửi nội dung bạn muốn chia sẻ qua Tin nhắn trực tiếp
Bạn hãy thực hiện các thao tác dưới đây để gửi nội dung cho người dùng khác:
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và tìm kiếm nội dung bạn muốn gửi: video (công khai), hiệu ứng, hashtag, âm thanh, bộ sưu tập, sản phẩm, địa điểm… Nhấn vào biểu tượng Mũi tên để chia sẻ.
- Bước 2: Nhấn vào ảnh hồ sơ của người dùng mà bạn muốn gửi tin nhắn. Bạn cũng có thể chọn nhiều người để gửi cùng một lúc.
- Bước 3: Viết tin nhắn kèm theo (nếu muốn) rồi chọn Gửi.

Gửi tin nhắn trực tiếp cho người dùng khác
- Bước 1: Nhấn vào trang Hộp thư trong ứng dụng TikTok của bạn.
- Bước 2: Mở cuộc trò chuyện với người dùng bằng cách:
- Nếu bạn có tin nhắn gần đây, hãy nhấn vào tên người dùng bạn muốn gửi tin trong danh sách Tin nhắn.
- Nếu bạn và người dùng bạn muốn gửi tin nhắn đã follow nhau từ trước, hãy nhấn vào biểu tượng Nhắn tin ở góc trên bên phải để tìm kiếm tên người đó và bắt đầu cuộc trò chuyện mới.
- Vào hồ sơ của người dùng, nhấn chọn “Nhắn tin”.
- Bước 3: Viết tin nhắn. Tại đây bạn cũng có thể gửi nhãn dán, tệp GIF, biểu tượng cảm xúc…
- Bước 4: Nhấn vào biểu tượng Gửi ở bên phải màn hình.

2.3. Cách tạo cuộc trò chuyện nhóm (group chat) trên TikTok
Tạo nhóm trò chuyện giúp người dùng TikTok dễ dàng liên hệ và chia sẻ các nội dung bổ ích cùng nhau. Để truy cập vào cuộc trò chuyện nhóm, bạn thực hiện theo thao tác này:
- Bước 1: Mở phần Hộp thư trên ứng dụng TikTok của bạn, nhấn chọn biểu tượng Cuộc trò chuyện ở góc trên bên trái màn hình.
- Bước 2: Trong trang Tạo trò chuyện mới, bạn nhấn tích vào những người dùng mà bạn định thêm vào cuộc trò chuyện nhóm để tạo nhóm bao gồm bạn và những người dùng đó. Bạn cũng có thể tìm lại các nhóm chat đã lập bằng cách nhấn vào Chọn cuộc trò chuyện nhóm.
Vậy là bạn đã đã tạo được cuộc trò chuyện nhóm mới hoặc truy cập lại vào cuộc trò chuyện đã tạo. Trong cuộc trò chuyện nhóm, bạn nhấn biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải màn hình để chỉnh sửa cuộc trò chuyện với các công cụ như:
- Thêm tên nhóm.
- Chia sẻ lời mời trò chuyện nhóm: bạn có thể sao chép liên kết để gửi cho người dùng khác hoặc chia sẻ lên các nền tảng mạng xã hội khác để mời người tham gia cuộc trò chuyện. Khi một người dùng chấp nhận lời mời của bạn, họ sẽ tự động tham gia cuộc trò chuyện nhóm này. Lời mời sẽ hết hạn vào 1 tuần kể từ ngày bạn gửi lời mời cho người đó.
- Tắt tiếng thông báo.
- Ghim lên đầu: Ghim cuộc trò chuyện lên đầu của Hộp thư.
- Cần được phê duyệt để tham gia: Người nhấn vào đường liên kết tham gia sự trò chuyện cần được sự phê duyệt của người tạo nhóm.
- Báo cáo.
- Rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm: Bạn sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn mời nào trừ khi có ai đó thêm bạn vào lại nhóm.
- Kết thúc cuộc trò chuyện nhóm: Thao tác này sẽ loại bỏ tất cả mọi người khỏi nhóm này vĩnh viễn, bao gồm cả bạn.
- Thêm thành viên.
- Ngoài ra, người tạo nhóm có thể chỉ định người làm quản trị viên hoặc xóa thành viên bất kỳ ra khỏi nhóm.
2.4. Có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho người lạ trên TikTok không?
Nói một cách dễ hiểu, người lạ ở đây có thể hiểu là tài khoản mà bạn chưa follow. Bạn hoàn toàn có thể nhắn tin trực tiếp cùng người lạ trên TikTok. Một tài khoản có thể gửi cho 1 người lạ tối đa 3 tin nhắn trước khi người đó chấp nhận yêu cầu nhắn tin (trong trường hợp bạn không đổi chế độ nhắn tin thành “Không ai cả”).
2.5. TikTok có tinh năng tin nhắn tự động không?
Bạn có thể sử dụng tin nhắn tự động trên TikTok. Tin nhắn tự động là một tính năng rất hữu ích và tiết kiệm thời gian cho bạn trong việc quản lý và tương tác với người dùng trên TikTok. Bạn sẽ không phải lo lắng về việc bỏ sót hay trả lời chậm các tin nhắn của người dùng. Bạn sẽ có thể tạo ra một kênh liên lạc chuyên nghiệp và thân thiện với người dùng và nâng cao uy tín cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn có thể sử dụng Tin nhắn tự động để:
- Chào mừng người dùng khi họ bắt đầu trò chuyện với bạn lần đầu tiên, tạo ấn tượng tốt và gây sự chú ý.
- Gợi ý cho người dùng những câu hỏi thường gặp, giúp họ nắm bắt được thông tin cơ bản và quan trọng về doanh nghiệp của bạn.
- Trả lời tự động cho người dùng dựa trên các từ khóa được xác định trước, giúp họ giải quyết được vấn đề nhanh chóng và chính xác.
Để có thể bật tính năng tin nhắn tự động, trước hết bạn cần chuyển tài khoản của mình sang tài khoản doanh nghiệp. Vui lòng tham khảo tại bài viết: Cách chuyển TikTok sang tài khoản doanh nghiệp chi tiết nhất 2023 để biết thêm về cách bật tính năng tin nhắn tự động.
2.6. Có thể thu hồi tin nhắn trên TikTok không?
Thu hồi tin nhắn là công cụ gỡ tin nhắn đã gửi cho người khác để tin nhắn có thể biến mất khỏi cuộc trò chuyện của cả 2 bên. Tuy nhiên, hiện tại TikTok chưa hỗ trợ tính năng thu hồi tin nhắn. Bạn chỉ có thể xóa tin nhắn tại trong khung chat của chính mình.
2.7. Có thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên TikTok không?
TikTok hiện cũng chưa hỗ trợ tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa. Mẹo dễ dàng nhất để lấy lại tin nhắn quan trọng là bạn có thể nhờ người nhận tin nhắn chụp lại màn hình và gửi lại nội dung đoạn tin nhắn cho bạn.
2.8. Có thể gửi ảnh qua tin nhắn TikTok không?
Hiện TikTok chưa thể gửi ảnh qua tin nhắn dưới định dạng nào khác ngoài GIF. Điều này tạo nên sự khác biệt của TikTok so các ứng dụng khác và đây cũng là một trong những yếu tố giúp bảo vệ người dùng tốt hơn.
2.9. Cách ghim tin nhắn trên TikTok
Ghim tin nhắn trên TikTok là tính năng rất hữu ích khi bạn muốn lưu lại những tin nhắn quan trọng hay làm nổi bật người dùng bạn nhắn tin nhiều. Để ghim tin nhắn người dùng trên TikTok, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở trang Hộp thư trong ứng dụng TikTok của bạn. Chọn cuộc trò chuyện với người dùng bạn muốn ghim lên đầu.
- Bước 2: Chọn biểu tượng dấu 3 chấm góc trên bên phải màn hình.
- Bước 3: Bật “Ghim lên đầu”.

2.10. Cách lọc tin nhắn trên TikTok
Việc lọc tin nhắn với các từ khóa không mong muốn giúp bạn tránh được những tin nhắn phiền phức, quấy rối hoặc lừa đảo từ những người lạ. Để giúp bạn tùy chỉnh bộ lọc trong tin nhắn TikTok của mình, bạn làm theo các thao tác dưới đây:
- Bước 1: Mở phần “Hộp thư” trong ứng dụng TikTok của bạn. Chọn vào “Yêu cầu tin nhắn”.
- Bước 2: Trong trang Yêu cầu, chọn biểu tượng Bánh răng cưa phía trên bên phải để cài đặt.
- Bước 3: Trong phần Công cụ an toàn, nhấn chọn vào Từ khóa đã lọc.
- Bước 4: Nhập từ khóa bạn muốn lọc ra trong tin nhắn. Các tin nhắn có chứa các từ khóa đã xác định trong cuộc trò chuyện của bạn sẽ bị ẩn, trừ khi được bạn phê duyệt.

2.11. Cách sử dụng nhãn dán TikTok trong Tin nhắn trực tiếp
Nhãn dán là một cách thú vị để thể hiện cảm xúc và sáng tạo trong Tin nhắn trực tiếp TikTok. Bạn có thể gửi nhãn dán video hoặc bộ nhãn dán mà bạn thích hoặc tự tạo ra nhãn dán của riêng mình.
Để gửi nhãn dán video hoặc bộ nhãn dán:
- Bước 1: Vào Hộp thư trong ứng dụng TikTok và chọn cuộc trò chuyện bạn muốn gửi nhãn dán.
- Bước 2: Nhấn chọn Biểu tượng cảm xúc hình mặt cười.
- Bước 3: Tại đây sẽ hiển thị 1 kho nhãn dán để bạn lựa chọn. Bạn có thể chọn Nhãn dán từ video hoặc Bộ nhãn dán bất kỳ để gửi.
- Với nhãn dán video: Nhấn giữ vào nhãn dán video để xem video gốc, người tạo hoặc báo cáo nhãn dán.
- Với bộ nhãn dán có sẵn: Lướt chọn nhãn dán yêu thích và bấm Thêm để lưu. Chọn Sử dụng để sử dụng bộ nhãn dán đó. Bạn cũng có thể xem phần Đã thêm để xem các nhãn dán đã lưu trước đó.
Tạo nhãn dán video trong Tin nhắn trực tiếp:
- Bước 1: Chọn Biểu tượng cảm xúc hình mặt cười trong cuộc trò chuyện.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Ngôi sao để tạo nhãn dán video và bấm vào Dấu cộng.
- Bước 3: Tại đây bạn có thể chọn video từ Đã thích, Đã đăng hoặc Yêu thích (chỉ hiển thị những video có quyền tạo nhãn dán).
- Bước 4: Chỉnh sửa nhãn dán (nếu cần). Bạn có thể thêm văn bản và cắt video. Sau đó, chọn Tiếp.
- Bước 5: Bật hoặc tắt phần “Thêm vào kho nhãn dán”. Khi thêm vào kho nhãn dán, những người dùng khác cũng sẽ có thể khám phá và sử dụng nhãn dán của bạn trên TikTok. Sau đó, chọn Tạo nhãn dán.
- Bước 6: Bạn có thể Gửi đến bạn bè hoặc bấm Xong để lưu nhãn dán này. Bạn có thể tìm thấy nó trong tab mục yêu thích của phần nhắn tin trực tiếp.
Bạn cũng có thể quản lý các nhãn dán bạn tạo trên trang hồ sơ của bạn.
2.12. Hướng dẫn bật hoặc tắt trạng thái đọc tin nhắn TikTok
Trạng thái đọc tin nhắn là một tính năng giúp bạn kiểm tra xem người khác đã xem tin nhắn của bạn chưa và ngược lại.
Để bật hoặc tắt trạng thái đọc tin nhắn, bạn làm như sau:
- Bước 1: Mở trang Hồ sơ trong ứng dụng TikTok của bạn. Chọn nút biểu tượng 3 gạch ở góc trên bên phải, nhấn Cài đặt và quyền riêng tư.
- Bước 2: Trong mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư.
- Bước 3: Trong phần Tương tác, chọn Nhắn tin.
- Bước 4: Chọn bật hoặc tắt Trạng thái đọc. Đối với người dùng từ 18 tuổi trở lên, cài đặt này được bật sẵn. Khi bạn tắt trạng thái đọc, cả bạn và đối phương đều không thể biết khi nào người kia đã đọc tin nhắn trong cuộc trò chuyện.

3. Các lưu ý khi gửi Tin nhắn trực tiếp trên TikTok
Bạn có thể tìm hiểu thêm về các cách gửi tin nhắn trực tiếp TikTok hiệu quả bằng cách áp dụng những điều cần lưu ý sau đây:
- Hãy lịch sự khi gửi tin nhắn: Hãy lịch sự và thân thiện khi gửi tin nhắn cho người khác. Tránh sử dụng ngôn ngữ không phù hợp hoặc tham gia vào những cuộc trò chuyện có thể bị coi là xúc phạm hoặc thiếu tôn trọng.
- Không gửi quá nhiều (spam tin nhắn): Tránh gửi nhiều tin nhắn cho cùng một người nếu họ không trả lời. Điều này có thể bị coi là spam và có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị báo cáo hoặc chặn.
- Sử dụng giọng điệu phù hợp với bối cảnh: Tùy theo ngữ cảnh của tin nhắn, hãy sử dụng một giọng điệu phù hợp với tình huống. Ví dụ, nếu bạn liên hệ với một KOC hợp tác hoặc nhà tài trợ tiềm năng, hãy sử dụng một giọng điệu chuyên nghiệp.
- Ngắn gọn và dễ hiểu: Hầu hết người dùng TikTok đều bận rộn và nhận được nhiều tin nhắn, vì vậy rất quan trọng là bạn giữ cho tin nhắn của bạn ngắn gọn và đến đúng điểm. Tránh gửi những tin nhắn dài mà có thể khó đọc hoặc trả lời.
-
Cẩn thận với các đường link không chính thống: Nếu bạn muốn chia sẻ một đường link với ai đó qua Tin nhắn trực tiếp TikTok, hãy đảm bảo nó là một nguồn đáng tin cậy, không phải spam. Tránh gửi liên kết đến những trang web đáng ngờ.
Tin nhắn trực tiếp trên TikTok là một tính năng hữu ích để bạn giao lưu và chia sẻ nội dung với cộng đồng trên nền tảng này. Bạn có thể gửi và nhận tin nhắn kèm theo nhiều loại nội dung khác nhau, từ video, hiệu ứng, hashtag, âm thanh, đến nhãn dán, biểu tượng cảm xúc và nhiều thứ khác. Không quên thử áp dụng những điều cần lưu ý khi gửi tin nhắn trên TikTok để có trải nghiệm tốt nhất. Nếu bạn muốn biết thêm nhiều tính năng TikTok hay ho khác, hãy cùng theo dõi bài viết sắp tới của Vulaci Network nha!